These are the tourist scams Trzly has documented across Mexique, grouped by destination. Each one is real, with a clear way to stay safe. Read before you land.
Pression de la « visite gratuite » de multipropriété
Comment ça fonctionne: Des rabatteurs à l'aéroport, dans les centres commerciaux ou sur les plages proposent des visites, petits-déjeuners ou bons d'activités « gratuits », puis vous piègent dans une longue présentation de vente de multipropriété à haute pression.
Comment l'éviter: Refusez toute personne offrant des cadeaux, visites ou surclassements gratuits en échange d'assister à une présentation « courte ». Réservez les activités auprès d'opérateurs indépendants et bien notés, et ne remettez jamais votre passeport ni un acompte.
Surfacturation de taxi sans compteur
Comment ça fonctionne: Les taxis de Cancún n'utilisent pas de compteur, et certains chauffeurs annoncent des tarifs gonflés aux touristes, notamment depuis l'aéroport, les complexes hôteliers ou les boîtes de nuit tard le soir.
Comment l'éviter: Convenez du tarif en pesos avant de monter, vérifiez les grilles tarifaires par zone lorsqu'elles sont disponibles, et utilisez les bus publics bon marché ou un transfert réservé à l'avance pour l'aéroport. Ayez de petites coupures prêtes.
Distributeur automatique et arnaque à la devise
Comment ça fonctionne: Le piratage de cartes sur des distributeurs isolés, la « conversion de devise dynamique » à un mauvais taux, et le rendu de monnaie insuffisant lors d'un paiement en dollars sont des moyens courants par lesquels les touristes perdent de l'argent.
Comment l'éviter: Utilisez des distributeurs à l'intérieur des banques, choisissez toujours d'être facturé en pesos et non en dollars, refusez l'offre de conversion de la machine, et comptez votre monnaie. Payer en pesos donne généralement un meilleur taux.
Opérateurs de tours non réglementés
Comment ça fonctionne: Des vendeurs de rue ou de plage proposent des tours, sorties de pêche ou de snorkeling bon marché qui peuvent manquer d'assurance, de bateaux sûrs ou des prestations promises, et prennent des acomptes qui disparaissent.
Comment l'éviter: Réservez auprès d'opérateurs établis et agréés, avec de vrais avis et un bureau ou site web réel. Confirmez ce qui est inclus et l'équipement de sécurité, et évitez de verser de gros acomptes en espèces à des vendeurs de rue.
Rendu de monnaie insuffisant aux distributeurs et bureaux de change
Comment ça fonctionne: Certains changeurs de rue ou points de change informels appliquent un taux défavorable ou rendent moins de monnaie aux touristes qui ne comptent pas attentivement, et quelques distributeurs situés dans les zones touristiques facturent des frais excessifs ou distribuent moins d'argent que demandé.
Comment l'éviter: Retirez de l'argent à des distributeurs rattachés à de grandes banques, à l'intérieur de centres commerciaux ou d'agences bancaires, comptez les espèces avant de vous éloigner, et évitez totalement les changeurs de rue.
Risque des taxis de rue non officiels
Comment ça fonctionne: Les taxis non enregistrés hélés en dehors des zones touristiques ont parfois été associés à des surfacturations ou, plus rarement, à des incidents plus graves, en particulier tard le soir.
Comment l'éviter: Utilisez une application de transport partagé ou appelez un taxi enregistré via votre hôtel plutôt que d'héler une voiture dans la rue, en particulier après la tombée de la nuit.
Extorsion par de faux policiers
Comment ça fonctionne: Des individus se faisant passer pour des policiers en civil ou des fonctionnaires arrêtent des touristes, invoquent une infraction inventée et exigent une « amende » en espèces sur-le-champ.
Comment l'éviter: Les véritables agents n'exigent pas de paiement dans la rue. Demandez une pièce d'identité, proposez de vous rendre au commissariat le plus proche, ou appelez votre hôtel ou votre ambassade plutôt que de payer directement qui que ce soit.
Majoration dans les restaurants de zone touristique
Comment ça fonctionne: Les restaurants situés directement sur les principales places touristiques présentent parfois un menu sans prix ou ajoutent des frais de service inattendus une fois l'addition arrivée.
Comment l'éviter: Demandez toujours à voir un menu avec les prix avant de commander, et vérifiez l'addition pour repérer d'éventuels frais ajoutés avant de payer.