These are the tourist scams Trzly has documented across Émirats arabes unis, grouped by destination. Each one is real, with a clear way to stay safe. Read before you land.
Comment ça fonctionne: Des rabatteurs près de l'aéroport, des centres commerciaux ou des sites touristiques proposent une course à 'prix fixe' dans une voiture banalisée, puis facturent bien au-dessus du tarif au compteur.
Comment l'éviter: Utilisez les taxis argentés officiels au compteur depuis les stations signalées, ou réservez via une application de VTC pour que le tarif soit affiché à l'avance. Ignorez quiconque vous aborde dans le hall des arrivées.
Comment ça fonctionne: Les hôtels ajoutent des frais légitimes mais faciles à manquer — une taxe municipale ou touristique, des frais de service et la TVA — si bien que la note finale dépasse le tarif de la chambre annoncé.
Comment l'éviter: Demandez le prix tout compris, incluant chaque taxe et frais, avant de réserver, et vérifiez soigneusement la facture au départ.
Comment ça fonctionne: Dans les marchés touristiques, certains articles sont vendus comme plus purs en carats ou plus lourds qu'ils ne le sont réellement, ou comme de l'or alors qu'ils ne sont que plaqués.
Comment l'éviter: Achetez chez des bijoutiers agréés et réputés, vérifiez le poinçon officiel, et confirmez le prix par rapport au cours quotidien de l'or au poids avant de payer.
Comment ça fonctionne: Un prix de safari affiché bon marché explose une fois que les 'extras' — quads, meilleures places, voiture privée, photos — sont poussés le jour même.
Comment l'éviter: Réservez chez un exploitant réputé avec une liste écrite et claire des prestations incluses et un prix total convenu à l'avance, et refusez les ajouts non demandés.
Comment ça fonctionne: Un chauffeur à l'aéroport ou dans un lieu touristique propose un « taxi » en dehors de la station officielle, puis facture un tarif fixe et gonflé sans compteur, prétendant parfois que le compteur est en panne.
Comment l'éviter: N'utilisez que des taxis officiels au compteur depuis la station appropriée, une application de VTC agréée, ou le métro. Insistez sur le compteur et ignorez quiconque racole des courses dans les terminaux ou devant les centres commerciaux.
Comment ça fonctionne: Dans les souks et auprès de vendeurs de rue, de l'« or », des pierres précieuses ou des montres et sacs de marque sont vendus comme authentiques mais sont faux, de poids insuffisant, ou d'une pureté inférieure à celle annoncée.
Comment l'éviter: Achetez l'or dans des boutiques réputées qui indiquent la pureté et pèsent ouvertement au tarif quotidien affiché, et exigez un reçu en bonne et due forme. Considérez les articles de « marque » vendus dans la rue comme des contrefaçons.
Comment ça fonctionne: Certains cafés, clubs de plage ou établissements près des grandes attractions ajoutent des frais de service inattendus, des minimums de consommation ou des prix gonflés qui ne sont pas clairement affichés.
Comment l'éviter: Vérifiez les prix, les minimums de consommation et les frais de service avant de commander ou de vous asseoir. Les frais de service et taxes sont souvent déjà inclus, alors lisez le menu et confirmez le total.
Comment ça fonctionne: Un safari dans le désert très bon marché est annoncé, puis le jour même, des suppléments comme les transferts, la conduite sur dunes, le dîner ou les photos sont facturés séparément, ou l'expérience se révèle précipitée et bondée.
Comment l'éviter: Réservez auprès d'un opérateur réputé et confirmez par écrit exactement ce qui est inclus, la taille du groupe et les détails de prise en charge. Méfiez-vous des prix bien inférieurs à la normale, car ils cachent généralement des coûts supplémentaires.
Comment ça fonctionne: Certains chauffeurs proposent un prix « spécial » forfaitaire au lieu de lancer le compteur, surtout pour les trajets vers Dubaï ou depuis les sites touristiques, ce qui revient généralement plus cher que le tarif au compteur.
Comment l'éviter: Demandez le compteur avant de partir ; si le chauffeur refuse, prenez simplement un autre taxi. Une appli de VTC comme Careem fixe le prix à l'avance et supprime toute dispute.
Comment ça fonctionne: Des chauffeurs privés rabattent parfois des courses devant les centres commerciaux, les gares routières ou l'aéroport, proposant un tarif hors compteur dans une voiture banalisée, ce qui est à la fois surfacturé et non réglementé.
Comment l'éviter: N'utilisez que les taxis officiels de Sharjah Transport de la station signalée ou une appli agréée. Ne montez pas dans une voiture banalisée avec quelqu'un qui rabat des passagers, et ne convenez de rien avec des chauffeurs qui vous abordent à l'intérieur d'un terminal.
Comment ça fonctionne: Au Souk bleu et dans les boutiques tournées vers le tourisme, les prix de départ sont fixés très haut, et des tapis, pashminas ou « antiquités » ordinaires peuvent être présentés comme des pièces rares aux visiteurs qui ne marchandent pas.
Comment l'éviter: Le marchandage est normal et attendu ; contrez bien en dessous du premier prix et soyez prêt à partir. Comparez plusieurs boutiques, soyez sceptique face aux prétentions d'antiquité authentique et ne payez que ce qu'un article vaut à vos yeux.
Comment ça fonctionne: Quelques vendeurs font passer des bijoux de moindre carat ou plaqués pour de l'or massif, ou vendent des pierres précieuses de qualité douteuse, comptant sur les touristes qui ne vérifient ni le poinçon ni le poids.
Comment l'éviter: L'or aux Émirats se vend au poids au cours du jour plus un coût de façon, et les boutiques réputées montrent le poinçon de carat et pèsent ouvertement. Achetez chez des joailliers établis, vérifiez le poinçon et méfiez-vous des prix qui semblent trop beaux.
Comment ça fonctionne: Le dirham se divise en 100 fils et les prix des petits étals sont parfois énoncés rapidement, ce qui peut laisser un nouveau venu incertain du montant ou à court de monnaie.
Comment l'éviter: Apprenez la valeur des billets et des pièces à l'arrivée, gardez de petites coupures pour les taxis et les cafétérias, et comptez votre monnaie ouvertement. Payer le montant annoncé et vérifier calmement évite presque toute confusion.